قوانین و مقررات پلتفرم آهن‌دیتا
مقدمه
آهن‌دیتا، پلتفرمی نوآورانه و تخصصی در حوزه فروش خرد محصولات فولادی، با هدف تسهیل فرآیند خرید مقاطع فولادی برای مشتریان در مقیاس‌های مختلف، از پروژه‌های کوچک خانگی تا کارگاه‌های صنعتی، ایجاد شده است. این قوانین و مقررات، چارچوب استفاده از خدمات آهن‌دیتا را تعیین می‌کند و برای تمامی کاربران، اعم از خریداران و فروشندگان، لازم‌الاجرا است.
ثبت‌نام و ایجاد حساب کاربری
- کاربران برای استفاده از خدمات پلتفرم باید در آن ثبت‌نام کرده و حساب کاربری ایجاد کنند.
- کاربران مسئول حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری خود هستند.
- اطلاعات ارائه شده توسط کاربران در هنگام ثبت نام و تکمیل پروفایل کاربری باید دقیق، صحیح و به روز باشد.
- آهن دیتا حق دارد در صورت مشاهده هرگونه تخلف، حساب کاربری افراد را مسدود کند.
- قوانین خرید و فروش
- قیمت محصولات توسط فروشندگان تعیین می‌شود.
- خریداران قبل از ثبت سفارش باید از مشخصات و قیمت محصولات اطمینان حاصل کنند.
- پرداخت مبلغ سفارش از طریق درگاه‌های پرداخت امن موجود در پلتفرم انجام می‌شود.
- مسئولیت ارسال و تحویل محصولات بر عهده فروشنده است.
- خریداران موظف به بررسی سلامت محصولات در هنگام تحویل هستند.
- در صورت وجود هرگونه مغایرت یا نقص در محصولات، خریداران باید در اسرع وقت به فروشنده اطلاع دهند.
- قوانین مربوط به مرجوعی کالا تابع قوانین تجارت الکترونیک است.
- مالکیت معنوی
- تمامی محتوای پلتفرم، از جمله متن، تصاویر، و لوگو، متعلق به آهن‌دیتا است و هرگونه استفاده از آن بدون اجازه کتبی ممنوع است.
- مسئولیت‌ها
- آهن‌دیتا مسئولیتی در قبال کیفیت و اصالت محصولات عرضه شده توسط فروشندگان ندارد.
- مسئولیت هرگونه خسارت ناشی از استفاده از محصولات بر عهده خریدار است.
- آهن دیتا تمام تلاش خود را برای ایجاد بستری امن و مطمئن برای انجام معاملات انجام می دهد، اما در قبال مشکلات فنی و امنیتی احتمالی مسئولیتی ندارد.
- حریم خصوصی
- آهن دیتا متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران است و اطلاعات شخصی آنها را بدون رضایتشان در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌دهد.
- اطلاعات مربوط به تراکنش ها و سفارشات کاربران نزد آهن دیتا محفوظ می ماند.
- تغییرات قوانین و مقررات
- آهن‌دیتا حق دارد در هر زمان نسبت به تغییر یا به‌روزرسانی قوانین و مقررات اقدام کند.
- کاربران موظف به مطالعه و پذیرش آخرین نسخه قوانین و مقررات هستند.
- حل اختلافات
- در صورت بروز هرگونه اختلاف بین خریدار و فروشنده، طرفین ابتدا باید از طریق مذاکره مسالمت‌آمیز برای حل آن تلاش کنند.
- در صورت عدم توافق، اختلافات از طریق مراجع قانونی ذی‌صلاح حل و فصل خواهد شد.
- ارتباط با ما
- کاربران می‌توانند از طریق اطلاعات تماس موجود در پلتفرم با پشتیبانی آهن‌دیتا ارتباط برقرار کنند.