آهندیتا به حریم خصوصی کاربران خود احترام میگذارد و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی آنها است. این سند، سیاستهای حفظ حریم خصوصی آهندیتا را تشریح میکند و نحوه جمعآوری، استفاده و محافظت از اطلاعات کاربران را توضیح میدهد.
- اطلاعات جمعآوریشده
آهندیتا ممکن است اطلاعات زیر را از کاربران جمعآوری کند:
- اطلاعات شخصی: نام، نام خانوادگی، آدرس ایمیل، شماره تلفن، آدرس پستی و سایر اطلاعات مشابه.
- اطلاعات تراکنش: جزئیات مربوط به سفارشات، پرداختها و سایر تراکنشهای انجامشده در پلتفرم.
- اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم عامل و سایر اطلاعات فنی مربوط به استفاده کاربران از پلتفرم.
- اطلاعات مربوط به فعالیتها: اطلاعات مربوط به نحوه استفاده کاربران از پلتفرم، از جمله صفحات بازدیدشده، محصولات مورد علاقه و سایر فعالیتها.
- نحوه استفاده از اطلاعات
آهندیتا از اطلاعات جمعآوریشده برای اهداف زیر استفاده میکند:
- ارائه خدمات: ارائه خدمات پلتفرم، از جمله پردازش سفارشات، ارسال محصولات و ارائه پشتیبانی.
- بهبود خدمات: بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری، از طریق تحلیل دادهها و شناسایی نیازهای کاربران.
- ارتباط با کاربران: ارسال ایمیلها و پیامهای اطلاعرسانی، از جمله تأییدیههای سفارش، بهروزرسانیهای پلتفرم و پیشنهادات ویژه.
- حفاظت از حقوق: حفاظت از حقوق و داراییهای آهندیتا و کاربران، از طریق شناسایی و جلوگیری از فعالیتهای غیرقانونی و سوءاستفاده.
- اشتراکگذاری اطلاعات
آهندیتا ممکن است اطلاعات کاربران را در موارد زیر با اشخاص ثالث به اشتراک بگذارد:
- فروشندگان: اطلاعات مربوط به سفارشات کاربران را با فروشندگان برای انجام سفارشات به اشتراک میگذارد.
- ارائهدهندگان خدمات: اطلاعات کاربران را با ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث، از جمله پردازشگران پرداخت و شرکتهای حمل و نقل، به اشتراک میگذارد.
- مراجع قانونی: در صورت درخواست مراجع قانونی، اطلاعات کاربران را در اختیار آنها قرار میدهد.
- امنیت اطلاعات
آهندیتا از اقدامات امنیتی مناسب برای حفاظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، استفاده نادرست و افشای غیرقانونی استفاده میکند.
- حقوق کاربران
کاربران حق دارند:
- به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشند.
- اطلاعات شخصی خود را اصلاح کنند.
- اطلاعات شخصی خود را حذف کنند.
- از دریافت ایمیلها و پیامهای اطلاعرسانی انصراف دهند.
- تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
آهندیتا ممکن است در هر زمان نسبت به تغییر یا بهروزرسانی این سیاست حفظ حریم خصوصی اقدام کند. کاربران موظف به مطالعه و پذیرش آخرین نسخه سیاست حفظ حریم خصوصی هستند.